1. Quy Định Chung
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của go80 tại tên miền go80.click và các tên miền liên quan, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của điều khoản này, bạn không nên sử dụng dịch vụ của go80. Việc tiếp tục sử dụng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
1.1. Phạm Vi Áp Dụng
Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của go80 bao gồm nhưng không giới hạn ở: cược thể thao, xổ số trực tuyến, live casino, slots, đá gà trực tiếp, keno và tất cả các tính năng phụ trợ như nạp tiền, rút tiền, nhận thưởng khuyến mãi và tham gia chương trình VIP.
1.2. Điều Kiện Tuổi Tối Thiểu
Dịch vụ của go80 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Người dùng phải đảm bảo rằng độ tuổi tối thiểu theo quy định pháp luật tại khu vực cư trú của họ được đáp ứng. GO80 có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất cứ lúc nào và đình chỉ tài khoản cho đến khi xác minh hoàn tất.
Lưu ý quan trọng về tuổi
Nếu go80 phát hiện người dùng dưới 18 tuổi, toàn bộ số dư tài khoản – bao gồm cả tiền nạp gốc và tiền thắng – sẽ bị thu hồi và tài khoản bị đóng vĩnh viễn. Điều này không có ngoại lệ.
1.3. Giấy Phép Hoạt Động
Go80 hoạt động dưới giấy phép cá cược trực tuyến quốc tế hợp lệ. Giấy phép này cho phép go80 cung cấp dịch vụ cá cược thể thao, xổ số và casino trực tuyến. Hoạt động của go80 tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế về chống rửa tiền (AML), bảo vệ dữ liệu người dùng và cờ bạc có trách nhiệm.
2. Tài Khoản Người Chơi
2.1. Đăng Ký Tài Khoản
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sử dụng một tài khoản go80 duy nhất. Khi đăng ký, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm số điện thoại thực tế đang sử dụng tại Việt Nam. Thông tin giả mạo là cơ sở để go80 đình chỉ tài khoản ngay lập tức.
2.2. Bảo Mật Tài Khoản
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản go80 của mình. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn – dù được thực hiện bởi bạn hay người khác – đều được coi là hành động của chủ tài khoản. GO80 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do bạn chia sẻ thông tin đăng nhập.
- Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên go80 (go80 không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn)
- Bật xác thực hai bước (2FA) để bảo vệ tài khoản tốt hơn
- Báo cáo ngay cho go80 nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép
- Không đăng nhập trên thiết bị công cộng hoặc mạng wifi không tin cậy
2.3. Xác Minh Danh Tính (KYC)
Go80 có thể yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) theo các trường hợp sau: khi rút tiền lần đầu, khi rút số tiền lớn, khi có dấu hiệu bất thường trong hoạt động tài khoản, hoặc theo yêu cầu tuân thủ quy định. Tài liệu xác minh thường bao gồm ảnh CMND/CCCD và bằng chứng địa chỉ. Từ chối xác minh KYC có thể dẫn đến giữ lại giao dịch rút tiền.
Quy trình KYC tại GO80
- Yêu cầu xác minh được gửi qua email hoặc thông báo trong tài khoản
- Thời gian xử lý KYC thường từ 1-3 ngày làm việc
- Tài liệu được mã hóa và bảo mật theo tiêu chuẩn quốc tế
- Sau khi xác minh thành công, giao dịch rút tiền tiếp tục xử lý bình thường
3. Nạp Tiền & Rút Tiền
3.1. Phương Thức Thanh Toán Được Chấp Nhận
Go80 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). GO80 không chấp nhận giao dịch bằng tiền mặt hoặc ngoại tệ.
3.2. Giới Hạn Nạp Tiền
Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 ₫. Giới hạn nạp tối đa mỗi ngày phụ thuộc vào cấp độ tài khoản và phương thức thanh toán – thông tin cụ thể hiển thị trong phần nạp tiền của tài khoản bạn. Tiền nạp thường được xử lý tức thì; nếu có sự chậm trễ, vui lòng liên hệ hỗ trợ với mã giao dịch.
3.3. Quy Trình Rút Tiền
Để rút tiền từ tài khoản go80, bạn cần đảm bảo:
- Tài khoản đã hoàn thành xác minh KYC (nếu được yêu cầu)
- Số dư khả dụng đủ để rút (không tính số dư từ tiền thưởng chưa đủ điều kiện)
- Phương thức rút tiền phải cùng tên chủ tài khoản với thông tin đăng ký go80
- Số tiền rút tối thiểu là 100.000 ₫ mỗi lần
Thời gian xử lý rút tiền: MoMo và ZaloPay thường trong 3-5 phút; Internet Banking từ 15 phút đến 2 tiếng tùy ngân hàng. GO80 không thu phí rút tiền từ phía nền tảng – mọi phí phát sinh (nếu có) là từ phía đơn vị thanh toán của bạn.
Lưu ý về rút tiền thưởng
Tiền từ tài khoản thưởng (bonus balance) không thể rút trực tiếp. Bạn cần hoàn thành yêu cầu vòng cược tương ứng trước khi tiền thưởng chuyển sang số dư khả dụng cho rút tiền. Xem chi tiết tại phần điều kiện khuyến mãi.
3.4. Chống Rửa Tiền (AML)
Go80 tuân thủ nghiêm ngặt các quy định chống rửa tiền quốc tế. Theo đó, tiền nạp vào tài khoản go80 chỉ được sử dụng cho mục đích cược – không được sử dụng go80 như một công cụ chuyển tiền hay xử lý tiền từ nguồn bất hợp pháp. Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền trong các trường hợp nhất định.
4. Quy Định Cược
4.1. Xác Nhận Cược
Một lệnh cược tại go80 được coi là có hiệu lực khi hệ thống hiển thị thông báo xác nhận thành công và mã phiếu cược. Sau khi xác nhận, lệnh cược không thể hủy hoặc chỉnh sửa dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả khi bạn cho rằng đặt nhầm tỷ lệ hay số tiền.
4.2. Tỷ Lệ Kèo và Kết Quả
Tỷ lệ kèo hiển thị tại thời điểm bạn xác nhận cược là tỷ lệ chính thức cho phiếu đó. Đối với kèo live, tỷ lệ có thể thay đổi trong khoảng thời gian từ lúc bạn chọn đến lúc hệ thống xử lý – trong trường hợp tỷ lệ thay đổi đáng kể, go80 sẽ hiển thị thông báo để bạn xác nhận lại hoặc hủy.
4.3. Kết Quả Chính Thức
Kết quả được công nhận bởi go80 dựa trên:
- Thể thao: Kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu sau 90 phút thi đấu (hoặc toàn bộ thời gian thi đấu quy định), không tính hiệp phụ và loạt đá penalty trừ khi được ghi rõ trong phiếu cược
- Xổ số kiến thiết: Kết quả từ đài chính thức do công ty xổ số kiến thiết nhà nước phát hành
- Keno & game số: Kết quả từ hệ thống RNG (Random Number Generator) đã được kiểm định độc lập của go80
- Esports: Kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu; trường hợp hủy hay hoãn giải sẽ xử lý theo chính sách riêng
4.4. Trường Hợp Hủy Kèo
Trong một số trường hợp bất khả kháng như trận đấu bị hủy, hoãn quá 24 giờ so với lịch ban đầu, hoặc sự kiện không diễn ra theo quy định, go80 sẽ hủy kèo và hoàn lại số tiền cược gốc về tài khoản của bạn trong vòng 24 giờ.
4.5. Lỗi Hiển Thị Tỷ Lệ
Nếu go80 xác định rằng tỷ lệ kèo được hiển thị do lỗi kỹ thuật rõ ràng (ví dụ: tỷ lệ 50.0 cho một đội mạnh vượt trội trong trận đấu thông thường), go80 có quyền hủy các cược được đặt ở mức tỷ lệ lỗi đó và hoàn tiền về tài khoản. Đây là biện pháp bảo vệ tính công bằng cho tất cả người chơi.
5. Khuyến Mãi & Tiền Thưởng
5.1. Điều Kiện Chung Của Khuyến Mãi
Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng, hoàn cược và voucher tại go80 đều có điều kiện sử dụng riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi. Điều kiện vòng cược (wagering requirement) là số lần bạn cần cược số tiền thưởng (hoặc tiền thưởng cộng tiền nạp) trước khi được chuyển sang số dư khả dụng để rút.
5.2. Mỗi Người Chỉ Nhận Một Lần
Các khuyến mãi dành cho thành viên mới (welcome bonus) chỉ có thể nhận một lần cho mỗi người – xác định qua số điện thoại, địa chỉ IP, thiết bị và phương thức thanh toán. Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là vi phạm nghiêm trọng dẫn đến tịch thu toàn bộ số dư và khóa tài khoản vĩnh viễn.
5.3. Quy Tắc Đặt Cược Thoả Mãn Vòng Cược
Khi đang trong giai đoạn hoàn thành điều kiện vòng cược của một khuyến mãi go80, chỉ các cược có tỷ lệ tối thiểu theo quy định (thường từ 1.50 trở lên với thể thao, hoặc stake tỷ lệ nhất định với casino) mới được tính vào yêu cầu vòng cược. Cược dưới ngưỡng tối thiểu không bị tính và không ảnh hưởng đến vòng cược còn lại.
Chương trình hoàn cược 15%/tuần
Hoàn cược thể thao 15% tự động mỗi tuần tại go80 được tính trên tổng tiền thua ròng của 7 ngày trước (thứ Hai đến Chủ Nhật). Tiền hoàn được cộng vào tài khoản thưởng trước 12:00 thứ Hai. Điều kiện vòng cược áp dụng là 1x – tức là bạn chỉ cần đặt cược số tiền hoàn một lần trước khi rút.
5.4. Thay Đổi và Hủy Khuyến Mãi
Go80 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào với thông báo trước. Tiền thưởng chưa được kích hoạt hoặc chưa đáp ứng điều kiện khi chương trình kết thúc sẽ được xóa khỏi tài khoản mà không có đền bù.
6. Hành Vi Bị Cấm
Để bảo vệ tính công bằng cho toàn bộ cộng đồng người chơi go80, các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn:
Các hành vi vi phạm nghiêm trọng
- Tạo nhiều tài khoản với cùng một danh tính hoặc sử dụng thiết bị / địa chỉ IP của người khác
- Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc tỷ lệ kèo hiển thị sai để đặt cược có lợi không công bằng
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hay công cụ bên thứ ba để đặt cược
- Hợp tác với người chơi khác để thao túng kết quả hoặc rửa tiền thưởng
- Sử dụng thông tin giả mạo để vượt qua xác minh KYC hoặc độ tuổi
- Sử dụng go80 để rửa tiền hoặc xử lý tiền từ nguồn bất hợp pháp
- Gian lận trong bất kỳ chương trình khuyến mãi hay giới thiệu bạn bè nào
Khi phát hiện vi phạm, go80 có quyền đóng băng tài khoản ngay lập tức, thu hồi toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng liên quan đến vi phạm, và trình báo cơ quan có thẩm quyền trong trường hợp liên quan đến hoạt động bất hợp pháp.
7. Dữ Liệu Cá Nhân & Bảo Mật
Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ, bạn cung cấp thông tin cá nhân cho go80 và đồng ý với việc thu thập, lưu trữ và xử lý các dữ liệu đó theo quy định tại Chính sách Bảo mật của go80 tại địa chỉ go80.click/privacy-policy.
Go80 cam kết không bán, cho thuê hay chuyển giao dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi cần thiết cho vận hành dịch vụ (nhà cung cấp thanh toán, đơn vị kiểm định) hoặc theo yêu cầu pháp lý.
Hệ thống của go80 sử dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải. Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và kiểm tra an ninh định kỳ bởi chuyên gia độc lập.
8. Cờ Bạc Có Trách Nhiệm
Go80 coi trọng sức khỏe và sự an toàn của người chơi. Cá cược nên là một hình thức giải trí, không phải là công việc hay nguồn thu nhập. Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, tài chính hay các mối quan hệ, hãy sử dụng các công cụ hỗ trợ mà go80 cung cấp.
8.1. Công Cụ Tự Bảo Vệ tại GO80
1
Giới Hạn Cược Hàng Ngày
Đặt mức tối đa cược mỗi ngày. Hệ thống tự khóa khi đạt giới hạn cho đến 00:00 hôm sau.
2
Giới Hạn Nạp Tiền
Tự đặt hạn mức nạp tiền hàng tuần hoặc hàng tháng để kiểm soát ngân sách cược.
3
Tự Loại Trừ Tạm Thời
Tạm ngưng tài khoản từ 1 ngày đến 6 tháng. Không thể hủy trong thời gian tự chọn.
4
Tự Loại Trừ Vĩnh Viễn
Đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể đăng ký lại. Có hiệu lực ngay sau yêu cầu.
Để truy cập các công cụ tự bảo vệ, vào phần cài đặt tài khoản go80 và chọn mục "Cờ bạc có trách nhiệm". Bạn cũng có thể liên hệ hỗ trợ 24/7 để được hỗ trợ kích hoạt các tính năng này. Xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.
9. Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản
9.1. Quyền Đóng Tài Khoản Tự Nguyện
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản go80 bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Số dư tiền thật còn lại (không tính tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 5-7 ngày làm việc.
9.2. Đình Chỉ Từ Phía GO80
Go80 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản mà không cần báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, hành vi gian lận, cung cấp thông tin sai lệch, hoạt động bất hợp pháp, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
9.3. Xử Lý Số Dư Khi Đóng Tài Khoản Do Vi Phạm
Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, go80 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng, tiền thắng liên quan đến vi phạm và số tiền nạp sử dụng trong các giao dịch vi phạm. Quyết định về số dư được hoàn trả sẽ dựa trên kết quả điều tra nội bộ của go80.
10. Giới Hạn Trách Nhiệm
Go80 không chịu trách nhiệm về các tổn thất gián tiếp, thiệt hại do mất lợi nhuận hay cơ hội cược phát sinh từ sự cố kỹ thuật, gián đoạn kết nối internet, lỗi của bên thứ ba hoặc bất khả kháng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, trách nhiệm của go80 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số tiền thực tế bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi xảy ra sự cố.
GO80 cố gắng đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục 24/7, nhưng không thể cam kết dịch vụ sẽ không có gián đoạn. Bảo trì định kỳ hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát có thể khiến dịch vụ tạm thời không khả dụng. Trong các trường hợp này, go80 sẽ thông báo sớm nhất có thể và hoàn trả các cược bị ảnh hưởng.
11. Thay Đổi Điều Khoản
Go80 có quyền cập nhật điều khoản và điều kiện này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, go80 sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng. Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị tại đầu tài liệu này.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ go80 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với thay đổi, hãy ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để đóng tài khoản và nhận lại số dư còn lại.
